Типовые условия подключения спецмагазина

Редакция от 18 августа 2026 г. Настоящий документ содержит типовые условия договора на подключение юридического лица либо индивидуального предпринимателя (далее — «Магазин») к шлюзу заказов AgentPay. Публичная страница: https://agentpay.shop/legal/business.

Тестовый кабинет открывается после регистрации Магазина. Договор в части рабочего режима, приёма заказов за коины Пользователей и выплат в рублях заключается путём подписания Магазином текста условий, загрузки скана в кабинет и акцепта Оператором (подтверждение совпадения реквизитов и включение рабочего режима).

1. Стороны и предмет

1.1. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «НЕКСУС-ТЕХ» (ОГРН 1265000012628, ИНН 5047323976, КПП 504701001; help@agentpay.shop; https://agentpay.shop). Реквизиты: страница Оператора.

1.2. Оператор оказывает Магазину услугу шлюза: приём структурированных заказов Пользователей, проверка политик трат, учёт списания коинов и передача Магазину сведений о заказе.

1.3. Магазин является продавцом товара, работы или услуги перед Пользователем. Договор розничной купли-продажи (возмездного оказания услуг) заключается между Пользователем и Магазином. Оператор не является стороной такого договора, комиссионером в отношении товара Магазина, оператором по переводу денежных средств, оператором электронных денежных средств и платёжным агентом в значении Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ.

1.4. Денежные средства, полученные Оператором от Пользователей, являются платой (авансом) за услугу Оператора. Выплаты Магазину производятся Оператором из собственных денежных средств по расчётному счёту Оператора на основании подтверждённых заказов и не являются переводом идентифицированных денежных средств Пользователя Магазину.

2. Тестовый режим

2.1. После регистрации кабинет Магазина работает в тестовом режиме. Магазин скрыт от Агентов Пользователей. Тестовые заказы не порождают обязательств по передаче реального товара, если иное прямо не указано в интерфейсе.

2.2. Рабочий режим включается после успешных тестов шлюза, указания реквизитов для выплат, загрузки подписанного скана настоящих условий и проверки Оператором совпадения наименования и ИНН.

3. Обязанности Магазина

3.1. Самостоятельно формирует каталог, цены, остатки и условия доставки (оказания услуг) и поддерживает их в актуальном состоянии в шлюзе.

3.2. Гарантирует законность ассортимента и наличие прав на продажу.

3.3. Исполняет заказ в сроки, указанные в своей оферте (правилах).

3.4. Передаёт актуальные статусы заказа по API либо webhook, включая отмену и возврат.

3.5. До рабочих заказов указывает и поддерживает публичные контакты для покупателя и возвратов: полное наименование либо ФИО индивидуального предпринимателя, ИНН, адрес электронной почты поддержки, телефон, URL оферты либо политики возврата Магазина. Без этих данных Оператор вправе не допускать Магазин к рабочим заказам.

3.6. Самостоятельно рассматривает претензии покупателей по товару в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и формирует кассовый чек на товар, работу или услугу в порядке Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

3.7. Не запрашивает через шлюз AgentPay паспорт, сканы документов и биометрию. Если идентификация по документу обязательна, оформление производится на сайте Магазина. Магазин сам является оператором таких персональных данных.

3.8. Передаёт каталог HTTPS-фидом либо через коннектор InSales, WooCommerce или МойСклад. Оператор забирает данные не реже одного раза в сутки. Наличие и цена в шлюзе должны совпадать с учётом Магазина. Показ Агенту наличия, которого нет в учёте Магазина, не допускается.

4. Обязанности Оператора

4.1. Проверяет политики трат Агента и отражает списание коинов до передачи заказа, если заказ не оформляется в режиме просмотра на сайте Магазина.

4.2. Передаёт Магазину структурированный заказ и подтверждение списания коинов.

4.3. Не вмешивается в ценообразование Магазина.

4.4. После подтверждённого Магазином возврата либо отмены возвращает коины на Баланс Пользователя.

4.5. Показывает Пользователю контакты Магазина из пункта 3.5.

5. Вознаграждение и расчёты

5.1. Вознаграждение Оператора за услугу шлюза определяется тарифом, согласованным сторонами и отображаемым в кабинете Магазина (ориентир — комиссия с оборота заказа).

5.2. Сумма к выплате Магазину рассчитывается в рублях Российской Федерации по подтверждённым заказам за вычетом вознаграждения Оператора. Выплата производится на реквизиты Магазина, указанные в кабинете, по актам (счетам) в сроки, согласованные сторонами, из собственных средств Оператора.

5.3. Оператор не привлекает денежные средства Пользователей во вклад, не выпускает электронные денежные средства и не ведёт номинальный счёт Пользователя в пользу Магазина.

5.4. При нарушении пункта 3.8 Оператор вправе применить меры раздела 8, включая временное повышение комиссии.

6. Персональные данные

6.1. Оператор передаёт Магазину персональные данные покупателя только для исполнения конкретного заказа.

6.2. Магазин обрабатывает полученные данные только для исполнения заказа, доставки и связи с покупателем и не использует их для самостоятельной рассылки без отдельного законного основания.

6.3. Стороны обеспечивают меры защиты по 152-ФЗ. Магазин не вправе требовать от Оператора передачи паспорта покупателя.

7. Возвраты

7.1. Правила для покупателя: https://agentpay.shop/legal/refunds. Магазин подтверждает возврат статусом refunded либо cancelled; Оператор возвращает коины Пользователю.

8. Каталог, наличие и меры

8.1. Нарушением пункта 3.8 считается рассинхрон наличия или цены, срыв фида либо коннектора дольше 24 (двадцати четырёх) часов, а также попытка заказа товара, которого нет в учёте Магазина.

8.2. За нарушения в течение 30 дней Оператор вправе последовательно применить:

а) предупреждение на адрес электронной почты кабинета Магазина;

б) штраф 5 000 (пять тысяч) рублей за случай по акту, без безакцептного списания со счёта Магазина;

в) комиссию 2% (два процента) оборота шлюза в течение 30 дней;

г) скрытие Магазина от Агентов до успешного синка актуального каталога.

8.3. Оператор вправе автоматически скрыть Магазин от Агентов, если последний успешный синк старше 24 часов. Это техническая мера и не отменяет пункт 8.2.

8.4. После успешного синка техническое скрытие снимается. Срок повышенной комиссии истекает через 30 дней, после чего применяется согласованный тариф.

9. Ответственность и применимое право

9.1. Магазин отвечает перед Пользователем за товар, работу или услугу. Оператор отвечает за корректность учёта списания коинов и доставку события заказа в шлюз.

9.2. Упущенная выгода и косвенные убытки возмещению не подлежат в пределах, допускаемых правом Российской Федерации, кроме умысла либо грубой неосторожности.

9.3. Споры подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Оператора после претензии со сроком ответа 10 (десять) рабочих дней. Применимое право — законодательство Российской Федерации.

10. Срок, изменение, расторжение

10.1. Договор в тестовой части действует с регистрации кабинета. В части рабочего режима — с акцепта Оператором подписанных условий.

10.2. Оператор вправе обновлять типовые условия. Для Магазина в рабочем режиме существенные изменения требуют повторного подписания либо явного акцепта в кабинете.

10.3. Любая сторона вправе отказаться от договора, уведомив другую сторону. Заказы, уже переданные Магазину, исполняются по правилам Магазина. Незавершённые взаиморасчёты производятся в разумный срок.